No hay duda de que invertir en impresión digital es una decisión estratégica para muchas empresas que buscan diferenciarse dentro de un mercado cada vez más competitivo.
Sin embargo, ¿tienes claro lo que es el retorno de inversión (ROI) para justificar este gasto y optimizar futuros proyectos?
Calcular el ROI de tus proyectos de impresión digital no solo te ayudará a evaluar su impacto económico, sino también a identificar oportunidades de mejora en tus campañas y materiales impresos.
Hoy te enseñaré a calcular el ROI de manera efectiva, considerando los costes, beneficios y las métricas clave.
¿Qué es el ROI y por qué es importante calcularlo?
El ROI (Return on Investment, en inglés) es una métrica que mide la rentabilidad de una inversión.
Dentro del contexto de la impresión digital, el ROI te permite evaluar cuánto valor estás obteniendo en relación con lo que has gastado en un proyecto, ya sea un lote de folletos, etiquetas, catálogos o materiales promocionales.
¿Por qué es importante calcular el ROI? Por diversos motivos:
- Te ayuda a justificar la inversión ante los responsables financieros de tu empresa.
- Proporciona una visión clara de la efectividad de tus campañas de marketing.
- Identifica áreas de mejora para maximizar los resultados en futuros proyectos.
Fórmula básica para calcular el ROI
El ROI se calcula utilizando la siguiente fórmula básica:
ROI (%) = [(Ganancias generadas - Costos totales) / Costos totales] × 100
Con esta fórmula obtenemos un porcentaje que nos muestra la rentabilidad de nuestra inversión.
Si el resultado es positivo, significa que el proyecto está siendo (o fue) rentable; pero si es negativo... digamos que no fue la mejor idea.
Identificación de los costos en impresión digital
Sé lo que estás pensando... ¿de qué me sirve conocer la fórmula si no sé que datos poner en ella?
Vamos ahora con eso
Para calcular el ROI de un proyecto de impresión digital, debemos tener una visión clara de todos los costes asociados.
¿Qué costes debemos considerar?
Costes de producción
- Precio por unidad impresa (folletos, catálogos, etiquetas, etc.).
- Costos de diseño gráfico y preparación de archivos.
- Acabados premium (barniz selectivo, laminado, foil stamping, etc.).
Costes de distribución
- Transporte y logística.
- Envío de materiales a clientes o puntos de venta.
Costes indirectos
- Tiempo del personal involucrado en la gestión del proyecto.
- Herramientas o software utilizados para diseñar y gestionar las impresiones.
Al sumar todos estos costes, obtendrás el coste total del proyecto, que es un dato esencial para calcular el ROI.
Medición de las ganancias generadas
Ya tenemos claros nuestros costes, pero nos falta el otro 50% de la ecuación.
Sin duda la parte más desafiante del cálculo del ROI es medir las ganancias generadas por un proyecto de impresión digital.
Te presento unas cuantas formas de cuantificar este valor:
Aumento de ventas
En caso de que tus materiales impresos (como folletos o catálogos) estén diseñados para impulsar ventas, mide el incremento en ingresos durante y después de la campaña.
Compara estos ingresos con un periodo similar en el que no utilizaste materiales impresos.
Nuevos clientes adquiridos
En cambio, si el objetivo del proyecto fue atraer nuevos clientes, asigna un valor promedio al ingreso generado por cada cliente y multiplícalo por el número de clientes adquiridos.
Lealtad del cliente
En proyectos diseñados para fortalecer relaciones con clientes existentes (como podría ser packaging personalizados o productos de agradecimiento), calcula el impacto en la repetición de compras o el aumento del ticket promedio.
Impacto de marca
Aunque es más difícil de cuantificar, los materiales impresos que mejoran la percepción de tu marca tienen un valor significativo.
Considera encuestas de clientes, métricas de reconocimiento de marca o cambios en la intención de compra.
Cálculo del ROI paso a paso
Supongamos que invertiste 1.000€ en una campaña de impresión digital para promocionar un nuevo producto.
¿Cuáles serían los pasos para calcular el ROI?
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Calcula los costes totales del proyecto:
- Producción: 700€
- Distribución: 200€
- Costos indirectos: 100€
- Total: 1000€
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Calcula las ganancias generadas:
- Incremento de ventas: 2.500€
- Nuevos clientes: 500€
- Total: 3.000€
-
Aplica la fórmula del ROI: ROI (%) = [(3.000 - 1.000) / 1.000] × 100 = 200%.
¿Qué significa este resultado?
Que por cada euro invertido obtuviste 2€ de ganancia neta, lo que incida una inversión altamente rentable.
Errores comunes al calcular el ROI en impresión digital
Ahora que ya sabes lo que es el ROI y cómo calcularlo, vamos a hablar de una serie de errores que debes evitar a la hora de calcular el ROI de tus proyectos:
- No considerar todos los costos: Omite costos indirectos o de distribución y tu cálculo será impreciso.
- Fijarse solo en resultados a corto plazo: Algunos proyectos, como los destinados a mejorar la percepción de marca, tienen beneficios a largo plazo.
- Ignorar métricas cualitativas: Aunque difíciles de medir, el impacto en la lealtad de clientes o la percepción de marca es fundamental.
Cómo mejorar el ROI en futuros proyectos de impresión digital
Para maximizar el ROI de tus proyectos, sigue estas estrategias:
- Optimiza tus tiradas: Imprime solo lo necesario para reducir desperdicios.
- Aprovecha la personalización: Los materiales personalizados generan un mayor impacto y mejores resultados.
- Usa acabados premium estratégicamente: Estos detalles justifican precios más altos en productos de lujo o materiales promocionales exclusivos.
- Monitorea resultados constantemente: Usa herramientas como códigos QR o enlaces personalizados para rastrear el impacto de tus materiales impresos.
Como has podido leer, calcular el ROI de tus proyectos de impresión digital es esencial para evaluar su impacto y tomar decisiones informadas sobre futuras inversiones.
Entender tus costes, medir las ganancias y optimizar procesos te permitirá obtener el máximo beneficio de esta tecnología.
En Banbury Arte podemos ayudarte a maximizar el impacto de tus proyectos de impresión digital.
No calcularemos el ROI por ti pero te aseguramos un trabajo que te deje tranquilo sobre si la inversión va a ser positiva o negativa
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